Shelf Agent

El Shelf Agent hace el trabajo que harían un auditor de campo y un merchandiser, a partir de una sola imagen. Apunta un teléfono a un mueble y el Agent identifica cada facing —marcas propias, productos de la competencia, expositores promocionales, precios cuando son visibles— y los coteja con el planograma y el surtido que se supone que la tienda debe tener. Las roturas de stock, los huecos, el share of shelf, los incumplimientos del planograma y los SKU mal colocados regresan como hallazgos estructurados en segundos, en lugar de como una carpeta de fotos que alguien tiene que revisar a mano más tarde.

Donde la mayoría del reconocimiento de imágenes se detiene en un informe, el Shelf Agent está diseñado para desencadenar correcciones. Un hueco en una línea de obligada presencia se convierte en una reposición sugerida para la tienda. Un incumplimiento se convierte en una tarea asignada al próximo comercial o merchandiser que tenga visita programada en la tienda. Un nuevo facing de la competencia o un expositor promocional que falta se convierte en una alerta sobre la que el resto de la plataforma puede actuar. Como funciona sobre el ConnectX data layer en lugar de en un silo, cada hallazgo fluye directamente al brief de visita de field sales, al pedido B2B, a la ruta de entrega y al registro de promociones, de modo que un problema en el lineal que el Shelf Agent detecta por la mañana ya está en la lista de tareas de alguien antes de que cierre la tienda.

Para el route to market, esto significa programas de tienda perfecta y retail execution que realmente cambian la tienda en lugar de limitarse a medirla. El Shelf Agent ofrece a los comerciales, a los merchandisers, a los socios distribuidores y a los equipos de marca una misma lectura objetiva del lineal, tienda a tienda y visita a visita, y mantiene esa lectura actualizada a medida que llegan nuevas fotos. Como tipo de Agent con certificación FMCG Verified, se clasifica con claridad dentro de la FMCG Cloud Agent Taxonomy, de modo que una marca puede adoptarlo por sí solo o componerlo con otros Agents de las familias Execution y Commercial sin tener que ensamblar herramientas o modelos de datos separados.