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Data Quality Agent
El Data Quality Agent es la IA operativa que mantiene la integridad de los datos de tu ruta al mercado. Vigila cada flujo que entra en el ConnectX data layer —maestros de puntos de venta, archivos de SKU y precios, registros de pedidos y facturas, registros de visitas de campo, telemetría de GPS y rutas— y detecta, explica y repara las anomalías que corrompen silenciosamente las decisiones comerciales. No es un panel de calidad de datos que tengas que leer e interpretar para luego actuar. Hace el trabajo de limpieza por sí mismo, de forma continua, sobre el único modelo de datos en el que funciona el resto de la plataforma.
Qué hace el Data Quality Agent
En un negocio de distribución de FMCG, los datos sucios son el estado por defecto, no la excepción. El mismo punto de venta aparece tres veces bajo nombres ligeramente distintos; un SKU se asigna a dos tamaños de envase; un archivo de precios llega con el decimal en el lugar equivocado; la visita de un representante se registra con una marca de tiempo anterior al pedido al que está asociada; un depósito sincroniza un pedido dos veces; el flujo de un distribuidor pierde una columna de la noche a la mañana. El Data Quality Agent perfila cada flujo entrante frente al esquema de ConnectX y frente a la forma histórica de tus propios datos, y luego señala los registros que no encajan: duplicados, referencias huérfanas, valores fuera de rango, asignaciones rotas de punto de venta a territorio o de SKU a categoría, cantidades imposibles y campos obsoletos o ausentes.
La detección es solo la mitad del trabajo. El Agent propone y aplica reparaciones: deduplica y fusiona registros de puntos de venta y clientes, normaliza nombres, unidades y monedas, reconcilia las asignaciones de SKU con el catálogo maestro, completa o corrige claves de referencia, y pone en cuarentena los registros que no puede arreglar con seguridad para que nunca lleguen a los Agents posteriores. Cada reparación es trazable —qué cambió, por qué, frente a qué regla o patrón— de modo que el feed de actividad muestra un rastro de decisiones auditable en lugar de una sobrescritura silenciosa. Cuando tiene confianza, actúa de forma automática dentro de los límites de control que tú definas; cuando no la tiene, eleva el registro para que una persona lo confirme.
Como vive en el ConnectX data layer, el Data Quality Agent trabaja a través de los flujos, no archivo por archivo. Puede determinar que el punto de venta de un registro de visita de campo, el punto de venta de un pedido y el punto de venta del plan de ruta son la misma tienda física, y corregir el registro para que reconcilien. Funciona durante la ingesta y según una programación, aprendiendo los patrones normales de tus datos maestros y tus transacciones para captar desviaciones y rupturas estructurales en los flujos de los distribuidores antes de que esos errores se propaguen a pedidos, previsiones, rutas o liquidaciones.
Por qué importa sobre un único modelo de datos
En el ConnectX data layer, cada Agent lee y escribe sobre un único modelo compartido, por lo que el Order Agent, el Route Agent, el Demand Agent y el Segmentation Agent nunca son mejores que los datos que tienen debajo. Un solo punto de venta duplicado o un SKU mal asignado no queda contenido; distorsiona una previsión, desvía una entrega, contabiliza dos veces el volumen de un cliente y corrompe una liquidación. El Data Quality Agent es el guardián aguas arriba que detiene los registros defectuosos en la puerta, razón por la cual se ubica en la familia Data como infraestructura fundacional para toda la ruta al mercado, en lugar de ser una herramienta de limpieza puntual.
Esa base es también lo que certifica FMCG Verified. Un Data Quality Agent obtiene el sello solo cuando consume y emite de forma limpia sobre el único modelo de datos de FMCG Cloud, expone cada reparación a través del esquema de eventos estándar con un rastro auditable, supera la revisión de seguridad de la plataforma con acceso de mínimo privilegio a los flujos que toca, y cumple su postura documentada de manejo de datos —residencia, retención y aislamiento de inquilinos, sin entrenamiento entre inquilinos sin consentimiento explícito—. Así, el Agent en el que confías para reescribir tus datos se mantiene en el estándar más estricto del marketplace, ya sea el Data Quality Agent propio de FMCG Cloud o el de un partner especialista.
La capa de confianza
Qué garantiza un “FMCG Verified Data Quality Agent”
Todo Data Quality Agent del marketplace —propio o de un partner— debe superar los mismos seis criterios antes de ganarse la certificación.
Cumplimiento de protocolos
Interoperabilidad MCP y A2A: el agente consume y emite sobre el único modelo de datos de FMCG Cloud.
Observabilidad
Emite el esquema de eventos estándar: cada acción aparece en el feed de actividad con un rastro de decisiones auditable.
Rendimiento
Cumple los SLO de latencia por familia: respuestas de la familia de ejecución en segundos, las de la familia de finanzas en ventanas por lotes.
Revisión de seguridad
Supera la revisión de seguridad de la plataforma: acceso a datos con privilegios mínimos y alcances declarados en la instalación.
SLO de soporte
El proveedor se compromete a los tiempos de respuesta de soporte publicados para su nivel.
Postura en el tratamiento de datos
Residencia, retención y aislamiento entre inquilinos documentados: sin entrenamiento entre inquilinos sin consentimiento explícito.
Los Data Quality Agent en el marketplace
FMCG Cloud — Data Quality Agent
El Data Quality Agent propio, FMCG Verified desde su lanzamiento y operativo sobre el único modelo de datos.
Data Quality Agent de partners — en proceso de incorporación
Proveedores especializados se están incorporando a través del marketplace. Crea uno y publícalo — conviértete en partner.
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