Familia Operations · FMCG Cloud Agent
Inventory Agent
El Inventory Agent vigila el stock como lo haría un gran responsable de almacén —en el almacén, en la furgoneta y en el lineal del punto de venta— y actúa antes de que una referencia se quede vacía.
Qué hace el Inventory Agent
El Inventory Agent es un agente de la familia Operations dentro de la FMCG Cloud Agent Taxonomy y, como cada agente de la plataforma, hace un trabajo en lugar de dibujar un gráfico. Monitoriza de forma continua las posiciones de stock a lo largo de toda la ruta al mercado —inventario de distribuidor y de almacén, carga de venta en furgoneta, cantidades en tránsito y, donde existen datos del punto de venta, disponibilidad en lineal y en trastienda— y activa el reabastecimiento cuando un SKU se encamina hacia una rotura de stock. Como lee desde el ConnectX data layer, ve el stock disponible, los pedidos abiertos, la señal de demanda y el plazo de entrega como una sola imagen conectada en lugar de hojas de cálculo separadas, de modo que sus decisiones de reabastecimiento reflejan lo que realmente está a punto de venderse, no la media del mes pasado.
En la práctica, el agente mantiene una cobertura en vivo y los días de suministro de cada SKU en cada ubicación de almacenamiento, señala los productos de baja rotación y el exceso de stock que inmoviliza capital circulante, y vigila las ventanas de caducidad y de lote para que el stock de fecha próxima se dé salida antes de tener que amortizarlo. Cuando la demanda o el suministro se mueven, actúa: plantea una propuesta de reabastecimiento, ajusta un punto de pedido o recomienda una transferencia entre ubicaciones para cubrir una escasez en otro punto de la red. Esas propuestas no son callejones sin salida: sobre un único modelo de datos se convierten en trabajo para otros agentes, de manera que una brecha de inventario puede fluir hacia un pedido sugerido, una parada de ruta o una tarea de campo sin que nadie tenga que reintroducir los datos.
El agente también cierra su propio ciclo. Cada reabastecimiento que activa y cada previsión en la que se apoya se contrasta con lo que realmente llegó y lo que realmente se vendió, de modo que sus puntos de pedido, su stock de seguridad y sus objetivos de cobertura se ajustan al ritmo real de cada ubicación: los puntos de venta urbanos de rotación rápida, las líneas estacionales y los detallistas rurales de baja rotación reciben cada uno su propio comportamiento en lugar de una única regla global. Como agente de la familia Operations, cuenta con la certificación FMCG Verified, lo que significa que se ha probado que actúa de forma segura sobre el modelo de datos compartido y que mantiene su lógica de reabastecimiento auditable.
Por qué importa sobre un único modelo de datos
En la distribución de FMCG, el stock es donde el dinero se escapa en silencio en ambas direcciones: una rotura de stock es una venta que se marcha a un competidor y un lineal que enseña al comprador a cambiar de marca, mientras que el exceso de stock y el inventario de fecha próxima sangran liquidez y espacio de almacén y acaban como amortizaciones. El Inventory Agent importa porque trata la disponibilidad como un trabajo continuo por hacer, no como un informe que se lee a posteriori: vigila la cobertura y actúa sobre ella en el almacén, la furgoneta y el lineal a una cadencia que ningún planificador puede igualar a mano.
Importa aún más porque hace todo esto sobre el mismo modelo de datos ConnectX que todos los demás agentes de FMCG Cloud. El pedido, la ruta, el escaneo del lineal y la posición de inventario son la misma verdad, de modo que un reabastecimiento que el Inventory Agent activa encaja con el pedido que los agentes de B2B Ordering y Field Sales ya están configurando y con las entregas que Route y Delivery ya están planificando. Esa base compartida, junto con la certificación FMCG Verified, es lo que convierte la monitorización del stock de un panel de oficina en un reflejo operativo fiable para toda la ruta al mercado.
La capa de confianza
Qué garantiza un “FMCG Verified Inventory Agent”
Todo Inventory Agent del marketplace —propio o de un partner— debe superar los mismos seis criterios antes de ganarse la certificación.
Cumplimiento de protocolos
Interoperabilidad MCP y A2A: el agente consume y emite sobre el único modelo de datos de FMCG Cloud.
Observabilidad
Emite el esquema de eventos estándar: cada acción aparece en el feed de actividad con un rastro de decisiones auditable.
Rendimiento
Cumple los SLO de latencia por familia: respuestas de la familia de ejecución en segundos, las de la familia de finanzas en ventanas por lotes.
Revisión de seguridad
Supera la revisión de seguridad de la plataforma: acceso a datos con privilegios mínimos y alcances declarados en la instalación.
SLO de soporte
El proveedor se compromete a los tiempos de respuesta de soporte publicados para su nivel.
Postura en el tratamiento de datos
Residencia, retención y aislamiento entre inquilinos documentados: sin entrenamiento entre inquilinos sin consentimiento explícito.
Los Inventory Agent en el marketplace
FMCG Cloud — Inventory Agent
El Inventory Agent propio, FMCG Verified desde su lanzamiento y operativo sobre el único modelo de datos.
Inventory Agent de partners — en proceso de incorporación
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