Familia Commercial · FMCG Cloud Agent
Pricing Agent
El Pricing Agent es una IA operativa de la familia Commercial de la FMCG Cloud Agent Taxonomy. Recomienda movimientos de precio concretos —de lista, promocionales y específicos por canal— dentro de los límites que define tu equipo de ingresos, y luego entrega cada movimiento a los sistemas que toman pedidos y ejecutan en el lineal.
Qué hace el Pricing Agent
El Pricing Agent lee la misma imagen sobre la que opera el resto de tu ruta al mercado: facturas y existencias del distribuidor, sell-through por punto de venta y SKU, promociones activas, movimientos de la competencia vistos en el lineal, y la posición de coste y margen detrás de cada línea. Como todo eso se resuelve en un único modelo de datos sobre el ConnectX data layer, el agente fija el precio del punto de venta real que tiene delante, no un promedio regional ni una hoja de cálculo del trimestre pasado. Saca a la luz dónde el precio está dejando margen sobre la mesa, dónde un precio de lista o promocional está desalineado con el canal, y dónde un movimiento aumentaría los ingresos sin romper las condiciones comerciales que has comprometido.
Cada recomendación cae dentro de los límites que tú defines —pisos y techos, margen mínimo, reglas por canal y por nivel de cliente, relaciones de familia de precios y el calendario promocional—, de modo que el agente nunca propone un movimiento que viole una política o que socave un canal protegido. Cada cambio sugerido viene con el porqué: la señal de elasticidad, el compromiso entre margen y volumen, y los puntos de venta o SKU comparables que lo respaldan. Tu responsable de precios o de RGM revisa, aprueba o anula, y la decisión fluye directamente al pedido sugerido, al brief del comercial y al escaparate B2B, de modo que el precio aprobado es el precio que realmente llega a la tienda, no un número varado en una herramienta de precios.
Y, fundamentalmente, el ciclo se cierra. Una vez que un movimiento de precio se ejecuta, el agente observa qué ocurrió —tamaño de la cesta, volumen, margen, mix de canal, si el movimiento se mantuvo o se diluyó a base de descuentos en el campo— y lo retroalimenta a la siguiente recomendación. Fijar precios deja de ser un ejercicio anual en una presentación y se convierte en una decisión calificada de forma continua que se adapta a medida que cambian el coste, la demanda y la competencia.
Por qué importa sobre un único modelo de datos
En el gran consumo, el precio es la palanca más rápida sobre el margen y la más fácil de dejar desalineada: los precios de lista se desvían, las promociones se repiten por costumbre y las reglas de canal viven en la cabeza de alguien. El Pricing Agent importa porque convierte la fijación de precios de una reconciliación periódica y manual en una decisión gobernada y siempre activa que llega al lineal a través del mismo modelo de datos que ya usan tus comerciales, pedidos y rutas, con las personas firmemente al mando de los límites.
Como funciona sobre un único modelo de datos y debe obtener la certificación FMCG Verified para listarse en el marketplace, el Pricing Agent se somete al mismo estándar de evidencia, seguridad e interoperabilidad que cualquier otro agente de la taxonomía de FMCG Cloud, de modo que un movimiento de precio no es un resultado aislado, sino una decisión que toda la ruta al mercado puede ver, en la que puede confiar y sobre la que puede actuar el mismo día.
La capa de confianza
Qué garantiza un “FMCG Verified Pricing Agent”
Todo Pricing Agent del marketplace —propio o de un partner— debe superar los mismos seis criterios antes de ganarse la certificación.
Cumplimiento de protocolos
Interoperabilidad MCP y A2A: el agente consume y emite sobre el único modelo de datos de FMCG Cloud.
Observabilidad
Emite el esquema de eventos estándar: cada acción aparece en el feed de actividad con un rastro de decisiones auditable.
Rendimiento
Cumple los SLO de latencia por familia: respuestas de la familia de ejecución en segundos, las de la familia de finanzas en ventanas por lotes.
Revisión de seguridad
Supera la revisión de seguridad de la plataforma: acceso a datos con privilegios mínimos y alcances declarados en la instalación.
SLO de soporte
El proveedor se compromete a los tiempos de respuesta de soporte publicados para su nivel.
Postura en el tratamiento de datos
Residencia, retención y aislamiento entre inquilinos documentados: sin entrenamiento entre inquilinos sin consentimiento explícito.
Los Pricing Agent en el marketplace
FMCG Cloud — Pricing Agent
El Pricing Agent propio, FMCG Verified desde su lanzamiento y operativo sobre el único modelo de datos.
Pricing Agent de partners — en proceso de incorporación
Proveedores especializados se están incorporando a través del marketplace. Crea uno y publícalo — conviértete en partner.
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